Hulpaanbod van: Thuisgenoten
Thuisgenoten biedt verschillende vormen van huishoudelijke ondersteuning. Deze worden uitgevoerd conform het contract met de betreffende gemeente.
Contactinformatie
Contactpersoon
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 1
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Nee
Op welke dagen en tijden?
In overleg met cliënt en medewerker
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is een vast team
Aanmelding en vervolgprocedure
Met een indicatie kunt u zich bij uw gemeente, waarschijnlijk bij het WMO-loket, aanmelden.
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
1 maand maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
Uiterlijk 24 uur van tevoren.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- tot 1 maand van tevoren
Klachtenprocedure en hoe te melden
U kunt er ook voor kiezen om uw klacht of aanbeveling telefonisch of schriftelijk in te dienen bij de klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris informeert u over de klachtafhandeling binnen Thuisgenoten. De klachtenfunctionaris is als volgt bereikbaar:
Thuisgenoten
Klachtenfunctionaris
Postbus 650, 7600 AR, Almelo
088 – 088 15 30
klachten@thuisgenoten.nl
Kosten huishoudelijke hulp
HH1
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- Niet mogelijk
Bemiddelingskosten
n.v.t.
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
- Nee
Eigen bijdrage
Afhankelijk van het eigen inkomen.
Privacy
Thuisgenoten houdt zich aan de Privacywet.