Persoonlijke verzorging (niet-medisch)

Alle dagen en tijden

Het is niet mogelijk om te ondersteunen bij verpleegkundige handelingen. Uitsluitend niet-medische persoonlijke verzorgen valt onder onze dienstverlening. 

Aanmelden kan telefonisch via 053-3030122, per mail aan info.enschede@homeinstead.nl of via de website www.homeinstead.nl/contact.

Senioren, Volwassenen

Home Instead Thuisservice is thuiszorg, maar dan anders. Bij ons gaat het welzijn van senioren vóór zorg. Het accent ligt op persoonlijke betrokkenheid en betekenisvolle mantelzorgondersteuning, om zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen.

Op de gewenste tijd persoonlijke ondersteuning thuis met aandacht en betrokkenheid, zet de vaste CAREGiver graag een stap extra!

Thuiszorg maar dan anders

Ziet u dat uw dierbare meer ondersteuning kan gebruiken of dat de situatie langzaam aan het verslechteren is? Bent u als mantelzorger op zoek naar meer informatie, mantelzorgondersteuning, een goed advies of de best passende vorm van thuiszorg? CAREGivers ondersteunen dagelijks vanuit onze kernwaarden: geef vertrouwen, maak het verschil en vanuit je hart. En dit alles met aandacht en tijd voor het welzijn van senioren die zo lang mogelijk thuis willen blijven wonen én voor u als mantelzorger.

De begeleiding en ondersteuning is gericht op metgezelschap/individuele begeleiding, in & om het huis, persoonlijke verzorging en specifieke zorg. Wilt u meer informatie? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

1 maand of per direct bij bijvoorbeeld opname in een verpleeghuis.

Afzeggen kan uiterlijk tot 24 uur voor een dienst telefonisch. 

1 maand

Home Instead Thuisservice is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg en Geschilleninstantie KPZ en voldoet hiermee aan de eisen zoals die worden gesteld in de Wkkgz.

Home Instead Thuisservice legt het accent op persoonlijke aandacht en betekenisvolle ondersteuning. Bent u toch ergens ontevreden over, of heeft u een klacht over onze dienstverlening? Wij gaan graag met u in gesprek en op zoek naar een oplossing.

Wilt of kunt u de klacht niet bespreekbaar maken met ons, of wenst u onafhankelijke ondersteuning hierbij, dan kunt u contact opnemen met Klachtenportaal Zorg via het klachtenformulier op de website van Klachtenportaal Zorg of neem contact op met een onafhankelijke klachtenfunctionaris via info@klachtenportaalzorg.nl. Ook voor advies over hoe om te gaan met een situatie waar u ontevreden over bent, kunt u contact opnemen met Klachtenportaal Zorg.

Bekijk hier de Flyer Spelregels Wkkgz Klachtenportaal Zorg

Lees voor meer informatie het Klachtenreglement Klachtenportaal Zorg

Lees voor meer informatie het Klachtenreglement Klachtenportaal WMO Zorg

Lees voor meer informatie ook het Geschillenreglement Stichting Geschilleninstantie KPZ

Vergoeding is mogelijk via de wet langdurige zorg in natura. Voor PGB en particulier neem contact op met onze vestiging voor een offerte op maat. 

De reiskosten woon-/werkverkeer worden niet afzonderlijk in rekening gebracht. 

Wij begrijpen dat het ingrijpend kan zijn om ondersteuning op het gebied van persoonlijke verzorging thuis te accepteren. Wanneer wordt iemand afhankelijk van anderen? Wanneer is er ondersteuning bij het wassen, aankleden, eten, lopen en cognitieve problemen nodig? In dit soort situaties gaat het vooral om respect, waardigheid, vertrouwen en het behouden van de eigen regie. Onze CAREGivers en het supportteam zijn er voor u, wanneer persoonlijke verzorging niet meer vanzelfsprekend gaat.

Zorgvuldig en met toewijding

Onze CAREGivers werken zorgvuldig en met toewijding. Ze leren de senior goed kennen en ondersteunen altijd vanuit de vooraf besproken en afgestemde voorkeuren en behoeften. Samen bepaalt u wanneer er behoefte is aan persoonlijke zorg vanuit Home Instead. Dit alles om bij te dragen aan de wens van senioren om langer thuis te blijven wonen.

De begeleiding en ondersteuning die wij ouderen en hun mantelzorgers op het gebied van persoonlijke verzorging bieden, is gericht op:

• Het aanbieden van eten en drinken
• Wassen, douchen en baden
• Begeleiding bij het opstaan of naar bed gaan
• Hulp bij het uitzoeken van kleding
• Begeleiding bij aan- en uitkleden
• Hulp bij incontinentie
• Hulp bij opstaan, lopen en verplaatsen
• Ondersteuning bij cognitieve problemen
• Herinneren aan medicatie

Thuis zijn er veel dagelijkse handelingen waarbij ondersteuning gewenst kan zijn. In verschillende situaties begrijpen we dat het niet altijd eenvoudig is om thuis te wonen. Bijvoorbeeld thuis wonen met een chronische beperking. Naast eventuele aanpassingen die u in het huis toepast, zijn er veel dagelijkse handelingen waarbij ondersteuning gewenst is. Van vervoer naar familie of vrienden tot boodschappen doen, koken en persoonlijke verzorging. Wij ondersteunen u graag, daar waar u het nodig heeft.

Een vaste CAREGiver voor persoonlijke zorg

Zeker op het gebied van persoonlijke verzorging is het lastig om dit uit handen te geven. Daarom werken we bij Home Instead met een CAREGiver die veelal ervaring heeft als mantelzorger en passie heeft voor het werken met senioren voor de persoonlijke zorg thuis. Daarnaast zijn onze CAREGivers ervaren en getrainde professionals op het gebied van dementie. Dus ook voor uw naaste met dementie bieden wij ondersteuning qua persoonlijke verzorging.

Op basis van het opgestelde persoonsgerichte (zorg)plan en de voorkeuren van de senior en de mantelzorger kijken we welke CAREGiver het beste past. Hierbij is een persoonlijke klik tussen senior en CAREGiver belangrijk en leidend. Met persoonlijke aandacht willen we een vertrouwensband opbouwen en zoveel mogelijk van betekenis zijn.

Bent u geïnteresseerd in onze dienstverlening wat betreft persoonlijke verzorging? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij informeren u graag.